一 專職翻譯團隊
鑫廣聞致力于挖掘和匯聚各行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的翻譯人才。我們有100多名經(jīng)驗豐富的專職譯員和審校員，主要依靠自己的內(nèi)部專職譯員和審校員來完成客戶委托的稿件。這樣便保證了在時間和質(zhì)量上更優(yōu)于同行業(yè)的翻譯公司。與此同時，我們也擁有廣泛、完備的兼職翻譯資源，這些兼職翻譯人員在其行業(yè)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗和較高的聲望。借助“和諧”的紐帶，兩類資源得以完美的結(jié)合，這樣就保證了我們的質(zhì)量和效率，也贏得了客戶的好評和尊重。
二 與名校良好的合作關(guān)系
鑫廣聞依托清華大學、北京大學、北京語言大學、復旦大學、中山大學、南京大學等著名學府的外語資源，與之建立了合作關(guān)系，定期到各高校進行人才招聘。這個優(yōu)勢是天和能夠吸引業(yè)界精英加入的原因之一。得天獨厚的智力資本使我們能保持持續(xù)的造血功能，以最新、最快的知識更替和嚴謹?shù)膶W風為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
三 先進的軟件、硬件設(shè)備
鑫廣聞清楚地知道，為了滿足客戶的高要求我們必須要有充足的資源。所以天和一直非常重視在提高翻譯質(zhì)量和處理速度的軟硬件設(shè)備方面持續(xù)投資。公司花重金購買了專有項目管理軟件，并且配備有100多臺高配置的PC機、穩(wěn)定的服務(wù)器、先進的掃描、打印設(shè)備，這些先進的設(shè)備保證了天和與客戶間溝通的順暢和及時，并且能夠保證以最高的效率完成任務(wù)，達到客戶的滿意。不僅硬件有充足的保證，天和還會定期給所有員工，尤其是核心工作崗位的員工，安排聘請來的各專業(yè)人士進行旨在提高效率與質(zhì)量的各種培訓，使員工能夠與時俱進，提高整體的競爭實力，以滿足不同客戶的需求。
四 獨特而嚴格的質(zhì)量保證體系
我公司對譯文質(zhì)量實施“過程控制”，建立了嚴格的質(zhì)量管理體系，從任務(wù)分析到資源調(diào)度、任務(wù)分配、過程管理、客戶協(xié)調(diào)、問題處理到任務(wù)完成有一整套完整的程序，實行項目經(jīng)理負責制，對大型客戶將常駐企業(yè)，自始至終關(guān)注實施過程。以確保稿件在翻譯準備、翻譯過程、校對過程、審核以及排版等環(huán)節(jié)做到合理有序、責任明確、管理到位，確保譯文的準確性和一致性。
五 天和一流的營銷和客服
有一流的產(chǎn)品，也得有一流的營銷和客服。我們對天和翻譯服務(wù)有足夠的信心，所以毛遂自薦讓更多的客戶了解天和。天和市場部的項目經(jīng)理和銷售代表都是受過嚴格訓練的戰(zhàn)士。天和在2002-2003年度在BTV1、BTV5的廣告創(chuàng)翻譯公司在電視臺做廣告的先河，廣告亦使天和聲名遠揚。天和客服部的員工更是能在第一時間對客戶的要求響應。天和員工對自己嚴格就是為了換取您的滿意度。
六 良好的“天和翻譯”品牌美譽度
天和自成立伊始，即全力打造“鑫廣聞翻譯”服務(wù)品牌。以我們的實力全心全力為客戶服務(wù)，逐步得到了客戶的認可。通過客戶的口口相傳以及我們在各種媒體上展現(xiàn)的良好企業(yè)形象，“天和翻譯”的品牌在客戶中和社會上的美譽度越來越高。
七 鑫廣聞的分支機構(gòu)分布廣泛
為使鑫廣聞成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)導者，就近服務(wù)客戶，天和投資在北京、上海、廣州、濟南、青島、天津、沈陽等10多個城市設(shè)立直營分公司，這使我們在全國有健全的人才和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)；我們在香港、澳大利亞、美國、英國、日本等國家還有專門的翻譯人才和業(yè)務(wù)合作伙伴。
020-29172869(廣州總部)
0757-89975667(佛山分部)做您身邊的翻譯家！
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